1. Acceptation des conditions
En accédant au site dokelites.ca ou en utilisant les services de DoK·Elites Institute & Lab, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.
2. Services offerts
DoK·Elites Institute & Lab propose des formations certifiées (DoK·Respond, DoK·Lead, DoK·Venture, DoK·Impact), des services de consultation en leadership et en entrepreneuriat, et diverses ressources pédagogiques. Nos programmes sont soumis à des conditions d'inscription spécifiques communiquées lors de l'enregistrement.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site dokelites.ca — textes, logos, images, curriculum, outils pédagogiques — est la propriété exclusive de DoK·Elites Institute & Lab ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
4. Politique de remboursement
Une demande de remboursement peut être soumise jusqu'à 7 jours avant la date de début d'une formation, sous déduction de 15 % de frais administratifs. Aucun remboursement n'est accordé après le début de la formation. En cas d'annulation par DoK·Elites Institute & Lab, un remboursement intégral est effectué dans un délai de 10 jours ouvrables.
5. Responsabilité
DoK·Elites Institute & Lab s'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés pour le service concerné. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.
6. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province d'Alberta et les lois fédérales applicables au Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux d'Edmonton, Alberta.